من نحن

من نحن

مع تزايد الطلب على خدمات الدفع الإلكتروني عالمياً، أصبح من الضروري توفير أحدث وأرقى الحلول التقنية للقطاعات المالية والمصرفية والحكومية وغيرها من القطاعات التجارية، لمساعدتها في إدارة وتنفيذ معاملاتها المالية وفقاً لمعايير الأمان والموثوقية. كما من المهم تقديم أفضل وأسهل الطرق للمواطنين لتنفيذ المدفوعات والعمليات الشرائية الإلكترونية بسهولة وأمان في أي وقت ومن أي مكان.
لهذا الغرض، أطلقنا في عام 2016 شركة (البوابة الإلكترونية العراقية للخدمات المالية) (سويج) لتقديم وتسهيل خدمات الدفع الإلكتروني في جميع أنحاء العراق. تسجل سويج كإحدى الشركات الوطنية في العراق وحاصلة على ترخيص من البنك المركزي العراقي كمزود لخدمات الدفع الإلكتروني برقم ترخيص 4، وفقاً لأحكام القانون رقم 56 لسنة 2004. كما أن سويج مرخصة من ماستركارد وفيزا الدولية كعضو رئيسي، ومن موني جرام كتاجر رئيسي للحوالات الدولية.
تشمل نطاق الخدمات التي تقدمها سويج ما يلي:

معالجة المعاملات
معالجة المعاملات
إصدار وإدارة البطاقات الإلكترونية
إصدار وإدارة البطاقات الإلكترونية
اكتساب وإدارة نقاط البيع
اكتساب وإدارة نقاط البيع
التحويلات المالية المحلية والدولية
التحويلات المالية المحلية والدولية
اكتساب وإدارة أجهزة الصراف الآلي
اكتساب وإدارة أجهزة الصراف الآلي
خدمات مصرفية
خدمات مصرفية
الخدمات الاستشارية
الخدمات الاستشارية
دفع وإدارة الفواتير
دفع وإدارة الفواتير
خدمات الترخيص والامتثال ومكافحة الاحتيال
خدمات الترخيص والامتثال ومكافحة الاحتيال

من مكاتبنا الرئيسية في حي الخضراء، بغداد يعمل خبراؤنا الفنيون والتجاريون والماليون في مجالات الدفع الإلكتروني وتكنولوجيا المعلومات بكفاءة واحترافية على مدار الساعة. نحن ملتزمون بتقديم أفضل وأبسط وأمان خدمات الدفع الإلكتروني العالمية لعملائنا.
نحن نقدم خدماتنا وحلولنا للبنوك، والمؤسسات المالية وغير المالية، والشركات، والتجار الذين يستخدمون خدمات الدفع الإلكتروني في أعمالهم اليومية. نقوم بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المتميزة التي تسهل إجراء المشتريات عبر الإنترنت باستخدام البطاقات أو المحافظ الإلكترونية أو الهواتف المحمولة، من خلال التنسيق مع جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك التكامل مع تحويلات البنك المركزي العراقي.
علاوة على ذلك، نقدم خدمات إدارة الصرافات الآلية، وإصدار بطاقات الدفع، والدفع عبر الهاتف المحمول، ونقاط البيع التي تدعم عمليات واحتياجات العديد من القطاعات. ومن خلال العروض المتكاملة، نساعد البنوك والشركات على تشكيل تجربة فريدة في مجال المدفوعات، مع ضمان أعلى مستويات الأمان والسلامة والموثوقية.

رؤيتنا
رؤيتنا

تتبنى سويج مبدأ الشمول المالي وتسعى إلى تحقيقه من خلال تقديم أفضل الحلول والخدمات الرقمية التي تلبي احتياجات كلاً من الأفراد والأعمال، فهدفنا تمكينهم من توظيف التكنولوجيا الحديثة في نشاطاتهم التجارية المختلفة والتحول السريع ً للحلول الرقمية فضلاً عن الحلول التقليدية، مما يجعلنا نلعب دورا ً حيويا في دفع عجلة الاقتصاد ونموه. وتقود سويج - البوابة الإلكترونية العراقية - الابتكار والحداثة في رقمنة الخدمات المالية والمدفوعات وخدمات معالجة بيانات الدفع الإلكتروني، بالإضافة لإدارة المخاطر والامتثال وإدارة الزبائن وقنوات التسويق المختلفة، كل ذلك مع إعطاء الأولوية لتقديم أحدث الحلول ّ التقنية والخدمات المتكاملة التي ترضي زبائننا وتجعلهم في طليعة التطور والحضارة

مهمتنا
مهمتنا

حققت سويج مكانة لافتة في العراق سماتها الاحتراف والتميز، وهذا بفضل تكامل أقسامنا المتنوعة وكفاءة وكلائنا المعتمدين والمنتشرين في أنحاء البلاد، وصولاً إلى  شراكاتنا مع نخبة من التجار والزبائن المعروفين، وأيضا حرصنا على تقديم أحدث الخدمات ّ وتطويرها ومتابعة كافة العمليات والإجراءات بدقة متناهية. كما يتميز نظامنا في إدارة البطاقات الإلكترونية بكونه الأفضل من نوعه في تسهيل عمليات ّ الدفع وإدارة البطاقة، مما يضمن إنجاز المعاملات والنشاطات بسلاسة ومرونة ودقة، بالإضافة لشراكتنا المتميزة التي أثبتت فعالية وقوة أنظمتنا مع البنك المركزي العراقي CBI ً والعمل وفقا ً لقوانينه، وأيضا مع شركات عالمية عملاقة مثل موني جرام، ماستركارد وفيزا، مما ساعدنا في كسب ثقة زبائننا وضمان الأمان والحماية اللازمة لجميع معاملاتهم المالية

أهدافنا
أهدافنا

أن نكون المنصة الرائدة للدفع الإلكتروني والخيار المفضل للعملاء عبر مختلف القطاعات، من خلال تقديم منتجات وخدمات رائدة تتناسب مع احتياجات الأعمال المختلفة، وتلبي احتياجات شرائح المجتمع المتنوعة، وبأسعار تنافسية.

أن نكون الشركة الرائدة في حلول الدفع الإلكتروني، مقدّمين خدمات استثنائية تلبي تطلعات عملائنا، مع مواكبة أحدث الحلول الرقمية للمعاملات المالية، لمساعدة الأفراد والمؤسسات على إتمام معاملاتهم المالية إلكترونياً بكل سهولة وراحة وأمان.

أن نكون مساهمين رئيسيين في تعزيز الشمول المالي في العراق كوسيلة لتعزيز النمو الاقتصادي الوطني، وتسهيل وتحسين حياة المواطنين، وتعزيز شفافية المعاملات، وذلك تماشياً مع استراتيجية البنك المركزي العراقي وطموحات الحكومة الإلكترونية في العراق.

قيمنا الأساسية
قيمنا الأساسية

الأمان: نهدف إلى تقديم أعلى مستويات الأمان من خلال استخدام حلول تكنولوجية متطورة تتوافق مع البروتوكولات والمعايير الأمنية المعتمدة عالمياً، والتي تحمي حقوق المستخدمين ومعلوماتهم المرتبطة. بالإضافة إلى حصولنا على معيار ISO 27001 والشهادات الأخرى المهمة في مجال أمن المعلومات للمنظمات التي تتعامل مع بيانات حاملي البطاقات الحساسة، حصلنا أيضاً على شهادتي معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS) ومعيار أمان PCI 3DS Core، التي تمنحها لجنة معايير أمان الدفع (PCI SSC). هذه الشهادات لا تعزز مكانتنا كأول شركة للدفع الإلكتروني في العراق تحمل كلا المعايير في نفس الوقت فحسب، بل تعكس أيضاً التزامنا الثابت بتبني تدابير موثوقة وآمنة والامتثال لإرشادات أمان صارمة تحمي بيانات حاملي البطاقات، مما يضمن لعملائنا الاستمتاع بخدمات دفع آمنة أينما كانوا.

كما أنشأنا إدارة لإدارة المخاطر والامتثال التي تعتمد إطار عمل قوي للامتثال، بما في ذلك إطار الحوكمة العالمي COBIT 2019. تقود هذه الإدارة مجموعة من المتخصصين في إدارة المخاطر وإجراءات الأمان وأمن المعلومات والسرية. لضمان نظام وطني آمن وفعال، قمنا بتفعيل عمليات متعددة لحماية أنظمتنا المعلوماتية وضمان سير المعاملات الإلكترونية واستمرارها ضمن بيئة تكنولوجية آمنة. بالتزامن، عززنا قدراتنا لتخفيف مخاطر وتحديات الأمن السيبراني، مع توفير سبل للحفاظ على استقرار أمن معلوماتنا ضد القرصنة والهجمات الإلكترونية.

التطوير: تأتي تقديم عروض استثنائية وضمان وصول عملائنا إليها في مقدمة أولوياتنا، ولهذا نحن نبقى على اطلاع دائم بأحدث التطورات التي تحدث في مجالات خدمات الدفع الإلكتروني وبطاقات الدفع.

التميز: نضمن التميز عبر عملياتنا المتنوعة ونضيف قيمة لكل ما نقوم به من أجل عملائنا، الذين نبني معهم شراكات استراتيجية، حتى نتمكن من النمو معاً وتحقيق الأفضل.